Política de Privacidade – WS Multistore

A WS Multistore respeita a privacidade de seus clientes e se compromete com a proteção de dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve de forma clara como tratamos os dados coletados durante a navegação, compra e interação com nossos canais de atendimento.


1. Controlador dos Dados

A WS Multistore é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados.

Canal de contato:
WhatsApp: +55 (11) 96285-2004


2. Dados Coletados

Coletamos e tratamos os seguintes dados pessoais, fornecidos voluntariamente pelo cliente:

  • Nome completo

  • CPF

  • Endereço para entrega

  • Número de telefone/WhatsApp

  • Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)

  • Histórico de pedidos


3. Finalidades do Tratamento

Os dados são utilizados para:

  • Processamento e envio de pedidos

  • Emissão de notas fiscais

  • Comunicação com o cliente sobre o pedido ou atendimento

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Melhoria da experiência de compra e atendimento


4. Compartilhamento de Dados

Os dados não são vendidos ou divulgados a terceiros, exceto:

  • Empresas responsáveis pela entrega dos pedidos

  • Plataformas de pagamento utilizadas no momento da compra

  • Obrigações legais ou ordens judiciais


5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos.


6. Direitos do Titular

De acordo com a LGPD, você tem direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão ou bloqueio de dados desnecessários

  • Revogar o consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo número informado acima.


7. Cookies e Navegação

Podemos usar cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades.


8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a leitura periódica.


9. Foro

Em caso de litígio, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro.


Última atualização: 31 de julho de 2025